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全國400電話收費標準
2018-10-24  作者:大府信息  來源:大府信息400電話辦理中心提供

  400電話是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業務,目前已廣泛用于各個行業售前售后服務咨詢業務。與一般人所想的不同,400電話并非“電話”,僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已,并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。企業只要把號碼開通,然后通過后臺綁定手機、座機就可以接聽外部的來電。

  作為現今企業的“標配”之一,400電話的辦理方式和各種細節也受到越來越多企業的關注。接下來我們就跟你詳細的說一說400電話的收費標準。

  400電話的收費標準

  目前,企業辦理400電話業務有兩種主要途徑:運營商和代理商。前者是指電信、聯通、移動這三大運營商(關于它們的分析可見:《400電話三大運營商信息》)。但是這些運營商目前仍以手機/固話以及寬帶作為自己的主營業務,認為400電話屬于額外的增值服務范疇,所以這些運營商一般很少親自受理400電話業務。從統計數字上來看,三大運營商將超過八成的400電話業務量都分發給了分布在各地的代理商。推薦閱讀:400電話的號碼怎么申請

 ?。ㄒ唬┻\營商的收費標準

  雖然通過運營商直接辦理400電話并不是主流的做法,但是仍有用戶出于安全性等因素的考量選擇這種方式。在我國電信行業仍屬于國家管制行業,其業務資費標準由工信部(原信息產業部)制定,三大運營商的資費標準相同,具體如下:

  本地接聽收費:0.15元/分鐘

  長途接聽收費:0.6元/分鐘

  400電話開戶費:100元

  月租費:100元/月

  功能費:50-100元/月

  選號費:50-3000元不等

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  與運營商統一收費不同,各代理商在實際的市場運營中,都針對企業的不同需求提供了相應的400電話資費套餐。

  接聽收費:長市合一,資費一般在0.1-0.3元/分鐘不等,明顯低于運營商的收費標準。(資費高低與用戶選擇的號碼及套餐有關,通常用戶預存的話費越多,每分鐘的資費也越便宜,最低甚至可以達到6-8分錢/分鐘的水平)

  400電話開戶費:免費

  月租費:免費

  功能費:套餐自帶,一般套餐越高級所附功能越多

  開戶費:免費

  選號費:普通號碼免費,好一些的號碼實行階梯定價(價格從1000元到100萬元不等)

  小結

  通過對比可以看出,從代理商渠道辦理400電話的話成本明顯較低,不僅接聽的資費遠低于通過運營商開通,并且還不收取開戶費、選號費和月租費。但是,目前代理市場魚龍混雜,除了少數的一級代理商規模較大、專業度可靠之外,底下的大批二級代理商都缺乏統一管理,服務水平參差不齊。如果企業運氣不好選擇了非正規代理商的話,極有可能面臨通話質量不佳,號碼倒賣等問題,嚴重的還可能導致號碼突然被封停的情況,因此用戶在選購服務的過程中一定要慎之又慎。


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大府是一家專業從事電信增值業務研發與運營的高科技公司,受理全國業務,在全國范圍內開展400電話的營銷、客服、推廣、優化等服務。大府以優秀的企業文化攜手三大運營商貫徹落實國家"以信息化帶動工業化"的戰略部署,積極推動政府信息化與企業信息化建設。

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